Siirry suoraan sisältöön
- Kun projekti on saatu päätökseen, asiakkaalle lähetetään tyytyväisyyskysely https://visualfriday.fi/palautekysely/
- Vastausten saamiseksi kalenteroidaan muistutus ja tarvittaessa lähetetään kysely asiakkaalle useampaan kertaan.
- Projektin läpimeno ja tyytyväisyyskyselyn vastaukset käydään läpi yhdessä projektiin osallistuneen tiimin kanssa.
- Asiakkaalta varmistetaan lupa julkiseen referenssitarinaan
- Projektista tehdään referenssitarina, jossa tyytyväisyyskyselyn vastaukset toimivat pohjana
- Pyydetään asiakkaalta erikseen yhden lauseen kiteytys projektin läpimenosta ja tyytyväisyydestä.
- Kommenttia voidaan käyttää myyntipalavereissa (koonti esityksen loppuun), referenssitarinan osana ja markkinoinnissa.
- Lisää Mailerliteen asiakkaan sähköpostisoite, nimi ja yrityksen nimi, sekä lisätään asiakas oikeisiin ryhmiin (brändi-identiteetti, verkkosivut jne.). *tarkista/täydennä*