Tälle sivulle on koottu asiat, joita pitää tehdä työnteon alkaessa ensimmäistä kertaa. Kun olet saanut työkoneesi, tarvitset alla olevat tunnukset (myös Työkalut & Workflow -kohdassa listattu).
Puhelimet
Työntekijät saavat käyttöönsä omat työpuhelimet. Huolehdithan, että olet tavoitettavissa työaikana, ja otat puhelimen mukaasi etä- ja reissupäivinä.
Tunnukset
Ylläpitäjä kutsuu näihin palveluihin:
G Suite -sähköpostiosoite
Adobe ohjelmistot (vain suunnittelijat)
FB WorkPlace
1Password
Trello
Dropbox
Clean My Mac
Facebook
Instagram
online.talenom.fi
Yhteisiin tunnuksiin löytyy tunnukset 1Passwordista.
Suunnittelijan asennettavat ohjelmat
Asenna seuraavat (MacOS päivitysten jälkeen):
Trello (toimii myös selaimella)
Adobe Creative Cloud + ohjelmistot
1Password
Dropbox
Clean My Mac
Projektipäällikölle lisäksi tunnukset:
Typeform
Mailerlite
Better Proposals
Myynnille ja markkinoinnille
Better Proposals
Chat-palvelu
Prospektointi palvelu?
LinkedIn-yrityssivu
Mailerlite
Verkkosivutiimi
Tawk.to tuen tikettipalvelu
ManageWP
Palvelintunnukset
Macin ohjelmia voi asentaa myös oman maun mukaan, kunhan sovellukset on turvallisia.
Kuvapankit, grafiikat ja fontit
Käytämme ensisijaisesti seuraavia:
- elements.envato.com (Muista lataus lisensoida asiakkaan nimiin.)
- fonts.google.com
- Adobe Fonts
- Adobe stocks
Tunnukset löytyvät myös mm. seuraaviin:
- www.shutterstock.com/fi
- www.vectorstock.com
- creativemarket.com/
- www.pexels.com/ (ilmainen)
- unsplash.com/ (ilmainen)
Muistathan lisätä maksulliset lataukset Severaan asiakkaan projektille. Katso ohje kohdasta Alihankinnan / painotuotteen kulun kirjaus Severaan
WorkPlace: Firman sisäinen kommunikaatio
Firman sisäisten sähköpostien lähettämistä vältetään, ellei kyseessä ole asiakkaaseen tai projektiin viittaava isompi aineistopläjäys tai speksaus, jonka haluaa välittää toiselle. Sisäiset keskustelut käydään pääasiassa WorkPlacessa niille varatuilla kanavilla.
Jokaiselle projektille luodaan oma kanava, jotta projektikohtaiset keskustelut pysyvät selkeinä.
1Password: Salasanat, lisenssit, avaimet ja tunnukset
Kaikki salasanat, lisenssit, avaimet ja tunnukset tallennetaan yhteiselle 1Password-tilille. Näin kaikilla on pääsy tunnuksiin, eikä kukaan jää ilman tunnuksia jos toinen estyy. Tietoturva-asioista lisää kohdassa 5.8.
Dropbox: Palvelin
Dropboxiin tallennetaan kaikki yrityksen sekä projektien kannalta tärkeä materiaali. Tänne lisätään kaikki dokumentit ja tiedostot, jotka koskevat koko firmaa tai tiimejä. Tärkeää on huolehtia oikeasta kansiorakenteesta, jotta tiedot ovat helposti löydettävissä.
/asiakkaat/asiakkaan nimi/projektinro Severasta_projektin_nimi/
Työskentely tapahtuu suoraan Dropboxiin. Tiedostot/kansiot ladataan offline tilaan, kun projektia aletaan työstää. Kun työ on valmis, laitetaan tiedostot Online only tilaan, joten ne ei vie tilaa koneelta.
Huom! Tiedostoja ei siirretä pois Dropboxista ja sinne takaisin.
Tiedostot jaetaan asiakkaalle nähtäville/ladattavaksi Finderista painamalla tiedoston/kansion päällä hiiren oikeaa painiketta > Copy Dropbox link
Katso tarkempi Dropboxin ohje
Shootproof: Valokuvat
Meillä on käytössä Shootproof-kuvanjakopalvelu www.shootproof.com, jonka tunnukset löytyvät 1Passwordista. Shootproofissa jaamme asiakkaan kuvauksien koevedokset vesileimoin. Valmiit kuvat toimitetaan asiakkaalle Dropboxin jakolinkillä suoraan. Kun asiakas on valinnut kuvat Shootproofista, ja lopulliset kuvat on toimitettu, poistathan Shootproofista kaikki projektin kuvakansiot. Huolehdithan lisäksi, että kaikki kuvat löytyvät Dropboxista asiakkaan alta projektin omasta kansiosta.
Seravo: Myynti ja asiakasrekisteri, projektinhallinta, työajanseuranta
Seravo on toimii asiakasrekisterinä, myyntisuppilona myynnin työkaluna, projektihallintajärjestelmänä, ajanseurannan sekä laskutuksen työkaluna.
Online.talenom.fi
Online.talenom.fi:hin tallennetaan verokortit ja sairaslomatodistukset, sekä anotaan vuosilomat. Kululaskut ja matkakorvaukset tehdään Talenomin appilla kännykällä.
Talenom toimii myös laskutusohjelmana, johon laskut pääasiassa siirtyvät Severasta. Talenomia käytetään myös taloushallinnon ylläpitoon.
Trello: Projektinhallinta ja edistyminen
Kuvaus Trellosta.
Adobe XD: Leiskat & taitto
Verkkosivuleiskat suunnitellaan Adobe XD:llä. Suunnittelija varmistaa, että valmiit, viimeisimmät pohjat on tallennettu Dropboxiin.
Google Workspace: Menot, tiedostot, sähköposti
Googlen kalenteriin lisätään kaikki tapahtumat, jotka työkaverin tulisi tietää palaveria sopiessa. Näitä voivat olla työhön liittyvien lisäksi myös omat tai perheen menot, jotka vaikuttavat työarkeen. Pidempiaikaisista menoista täytyy sopia tiimin kanssa vähintään kahta viikkoa aikaisemmin, mielellään vielä aikaisemmin, erityisesti projektien ollessa käynnissä.
MailerLite: uutiskirjeet
Tawk.to: verkkosivujen chat
Crisp toimii verkkosivuston livechat-palveluna, johon vastaa ensimmäinen paikallaolija niin nopeasti kuin mahdollista, pääosin toimistoaikoina. Crisp toimii myyntikanavana verkkosivuilla.
Tawk.to: tekninen tuki tikettijärjestelmä
Tawk.to toimii teknisen tuen kanavana, jonne tulee kaikki tuki@visualfriday.fi -sähköpostiosoitteeseen lähetetyt viestit. Uudet viestit näkyvät automaattisesti hoidettavina tiketteinä. Mahdolliset tukiviestit edelleenlähetetään (Forward) omasta sähköpostista Tawk.toon, jotta asiakas oppii käyttämään tukiasioihin tikettijärjestelmää.
Tiketteihin pyritään vastaamaan maksimissaan muutaman tunnin varoajalla, viimeistään saman päivän aikana.
ManageWP: Verkkosivujen ylläpitotyökalu
Browserstack: Verkkosivujen testaustyökalu
SemRush: Avainsanatyökalu
GitHub: Laajemmat koodaamiseen liittyvät tehtävät ?